Първата стъпка, която трябва да започнете в света на уеб анализите, е да знаете видове трафик, които съществуват на уебсайтове и основни показатели. По този начин ще можем да извлечем данните, които показват поведението на потребителите на нашия уебсайт. След това ще анализираме кои са видове основни показатели и за какво се отнася всеки от тях.
Уникални посетители
Когато говорим за уникални посетители, имаме предвид всяко устройство, което е имало достъп до нашия уебсайт. В този случай не говорим за хора, а за устройства, тъй като ако няколко души имат достъп от един и същ компютър, посещението ще се счита за едно. По същия начин, че ако едно и също лице посети нашия уебсайт от различни устройства (компютър и таблет), той ще се счита за два уникални посетители. Това посещение се идентифицира с бисквитка, която посещава нашата страница, независимо от сесиите.
Благодарение на този показател по -късно ще можем да анализираме дали посетителите са нови или, напротив, те са периодични посетители.
Посещения
Ако говорим за посещения, имаме предвид набор от взаимодействия, които се осъществяват на нашия уебсайт за определен период от време. Тук се измерва всичко това потребители, които са дошли на нашата страница и разглеждат известно време. Това не влияе на навигацията им през една или повече страници на нашия сайт, но трябва да се има предвид, че ако потребителят прекара 30 минути без да взаимодейства с мрежата, това ще се счита за нова сесия и следователно за ново посещение. От друга страна, ако потребител напусне нашата страница, но влезе отново в нея за по -малко от 30 минути, това ще се счита за част от първоначалната сесия.
Страници / Изгледи
В случая говорим за брой страници, достъпни от потребител в същия уебсайт. Това се брои въз основа на броя на заредените страници, до които потребителите имат достъп, тоест броячът се увеличава за всяка страница.
Например, ако потребител дойде на нашия уебсайт, получи достъп до друга страница и след това се върне на началната ни страница, те ще бъдат отчетени като 3 показвания на страница. По този начин ще можем да знаем какъв е средният брой страници, достъпни от потребителите на нашия уебсайт.
Уникални показвания на страници
Този показател е подобен на предишния, но с разлика. В този случай имаме предвид уникалните изгледи на страници, които същият потребител посещава на нашия уебсайт. Това означава, че за разлика от предишния случай, ако потребителят има достъп до няколко страници в един и същи ден, ще се отчита само една прегледана страница.
Процент на отпадане
Когато говорим за процент на отпадане, имаме предвид процент сесии, в които една страница е била посетена и потребителят е напуснал нашия уебсайт, без да взаимодействате с него.
За да може нискостта на отпадане да ни предостави реални данни, трябва да я конфигурираме по подходящ начин. Например, можем да го настроим на 20 секунди. По този начин всички онези хора, които напуснат нашия уебсайт преди 20 секунди, ще бъдат отчетени като процент на отпадане. От друга страна, ако този потребител надвишава 20 секунди, той няма да се счита за такъв, тъй като разбираме, че той е бил на нашия уебсайт достатъчно дълго, за да може посетената страница да е била полезна, без да е необходим достъп до допълнителна.
Средна продължителност на посещението
Това е много важна информация, за да можете да прецените дали нашият уебсайт е наистина полезен. Е за измерва средното време, което потребителят посещава нашия уебсайт. Този процент се изчислява чрез разделяне на общата продължителност на сесиите на нашия уебсайт, разделена на броя на сесиите.
По този начин ще можем да имаме представа дали потребителите, които посещават нашия уебсайт, прекарват значително време в него.
