Съдържание
Започваме детайлизиране на грешките:Публикувайте само съдържание за (продукт, марка или услуга)
Много компании и предприятия разглеждат социалните мрежи като рекламен канал като традиционните медии, така че те извършват действия, като например публикуване на брошура, описание на техните продукти и услуги, но те не получават запитвания от посетители.
Те все още не са разбрали, че властта се държи от клиентите и че ако предлаганото им съдържание не е интересно за тях, те не само ще го игнорират, но и няма да го разпространяват и следователно няма да го получим достига до повече клиенти. потенциали.
Няма да е от полза да привлечем стотици или хиляди последователи, ако в крайна сметка липсата им на интерес към нашето съдържание ни прави без значение.
За да бъде съдържанието качествено и интересно, то трябва да бъде ориентирано да забавлява, информира, преподава, забавлява, убеждава, споделя, вълнува и отговаря на нуждите, интересите и притесненията на нашата аудитория.
Публикувайте малко съдържание или публикувайте много съдържание
Това ще зависи от наличието на човешки и икономически ресурси. Би било удобно да правите три публикации седмично в социалните мрежи и в нашия блог. Ако не можем да генерираме повече съдържание или да имаме по -добър мениджър на общността, важното е да публикуваме редовно.
Публикувайте връзки, съдържание или споделяйте ресурси, без да ги описвате
Съдържанието на снимки, текст, видео, връзки е основният фактор, който трябва да се вземе предвид, но ние трябва да го придружим с подходящо описание и ориентирано към посетителя.
Публикувайте съдържание, без да търсите да генерирате разговор или да отговаряте на съобщения
Тази стъпка е последица от предишната, когато публикуваме някакво съдържание, търсим посетителя да си взаимодейства, да задава въпроси, да иска бюджети или размисли по предложената тема, като по този начин привличаме последователи. Важно е да се предизвика дебат и винаги да се реагира на положителни или отрицателни съобщения от нашите посетители.
Анализ на конкурентите
Важно е да следите какво прави конкуренцията, за да имате не само визия за съдържанието, което интересува потребителите, но и тенденциите в областта, в която се насочваме.
Не е необходимо да сте във всички социални мрежи
Много компании вярват, че присъствието в много социални мрежи е най -оптималното, но не е така, но трябва да е там, където е нашата целева аудитория, например за любителите на животни www.petpop.com, за пътешественици www.viajeros.com или за професионалисти www.linkedin.com.
Те имат по -малко потребители от други социални мрежи, но цялата общественост се интересува от темата, с която се занимаваме, поради което можем да получим контакти или реализации от продажби по -лесно.
Социалните мрежи ни позволяват да сегментираме аудиторията си и да персонализираме стратегии и съдържание за всяка от тях. Мисленето само за продажба на повече на всеки е грешка, която трябва да избягваме от самото начало. Защото ако мярката е само резултат от доходи и ползи, със сигурност през първите месеци ще бъде добре.