Съдържание
Мениджър на общността или също мениджър на общността или мениджър на социални медии е лице, отговарящо за управлението, изграждането и модерирането на общности в различни социални мрежи около уебсайт или марка в Интернет.Съдържанието в социалните мрежи трябва да бъде създадено и поддържано от експерт по общуване
Управление на стратегия в социалните мрежи изисква притежание на набор от умения, техники Y способности. Много компании вярват, че всеки може да го направи, просто като коментира или качи снимки в социалните мрежи и реалността не е такава.
Тази работа включва и мониторинг всичко публикации и новини за статията, отговаряйте на запитванията на потребителите. Има много инструменти, повечето от които са платени за специалисти по маркетинг и мениджъри в общността, за да следват стратегиите и целите, въплътени в маркетинговия план на социалните медии,
Някои инструменти, които трябва да има мениджър на общността, са:
Важно е да имате инструменти, които да споделяте с клиентите и потребителите си, като офис пакета на Google, за да споделяте документи.
Анализ на Google
Тя позволява да се предлагат отчети за резултати, ключови думи, мониторинг на посещенията и реализациите от социалните мрежи, също така предоставя отчет за посещенията, генерирани от социалните мрежи, както и доклад за основните целеви страници, само въз основа на социалните мрежи . Можем да видим реализации от социалните мрежи.
Докладът за потока от навигация е доклад, който ни позволява да видим навигацията на потребителите от различните социални мрежи. Той може също да бъде избран, за да види потока на навигация от различни видове опции, като например поток на посещения, поток на навигация, поток на конверсия, лукс на социалните мрежи.
Google BlogSearch
Това е търсачка, специализирана в rss, в блогове и в мрежата http://www.google.es/blogsearch. Резултатите от Serp са различни от обикновеното търсене, тъй като търсенето не е насочено към мрежата, а към блога. Някои добре оптимизирани уебсайтове се появяват и в двете търсачки.
SocialMention
Това е търсачка, която ни позволява да проследяваме ключови думи или споменавания, направени в социалните мрежи за нашия уебсайт или марка в реално време.
Hootsuite
Това е онлайн инструмент, който ви позволява да управлявате множество профили и акаунти в основните социални мрежи Facebook, Twitter, Foursquare и LinkedIn, от един интерфейс, спестявайки ни време. https://hootsuite.com/ Тази услуга служи и като мощен инструмент за наблюдение, за да видите какво казва нашата марка.
SocialOomph
Това е набор от инструменти, който ви позволява да автоматизирате голяма част от задачите в Twitter и Facebook, като например планиране на автоматични публикации, мониторинг на последователи, създаване на стратегии за привличане на потребители и последователи.
Boardreader
Това е търсачка, специализирана за търсене във форуми и социални мрежи и по -популярни виртуални общности. Това е онлайн инструменти http://boardreader.com/
Пирендо
Той е важен инструмент за следете ключовите думи в публикациите във Facebook. Тази възможност е за публично споделени публикации, можем да събираме данни според ключови думи и да измерваме вирусността на дадена публикация. Можем да го видим на http://pirendo.com/Хареса ли ви и помогнахте на този урок?Можете да възнаградите автора, като натиснете този бутон, за да му дадете положителна точка
