Използване на Facebook в маркетинга на социалните медии

Facebook първоначално е създаден за хора, които искат да поддържат връзка с приятели от детството си, от университета и дори със семейство и приятели в други страни, но тази социална мрежа мутира, за да стане много повече от това.
Хората в света на маркетинга видяха огромните възможности на този уебсайт и по този начин марките на компанията създаваха бизнес страници или бизнес страници, като това дава възможност за взаимодействие в реално време с клиенти, създаване на бизнес отношения и получаване обратна връзка, както добро, така и лошо и всичко това безплатно.
Ако имаме своя малък бизнес и искаме да започнем да го използваме Facebook за нашия план Маркетинг в социалните медии, въпросът е: Откъде да започнем?
Първото нещо е да знаем какъв тип страница отговаря на нашите нужди, за това нека видим в кои са налични Facebook:
Този тип страници са за хора, които искат само да поддържат връзка с приятелите си на социално ниво и не трябва да се използват като бизнес страници въпреки това, има хора, които ги използват за тази цел, но това нарушава правилата и условията на Facebookосвен това те не се виждат лесно от Google.
Те трябва да се избягват от всяка компания, те могат да бъдат генерирани автоматично за всяка тема, но не могат да бъдат редактирани или актуализирани.
Групите са опция за клуб или кауза като инициатива за застъпничество на животните да назовем само няколко. Групите могат да бъдат отворени за всеки, който да се присъедини, по покана или напълно личен.
Това е оптималната опция за повечето фирми, те се създават лесно и не е необходимо да сте член на Facebook За да ги видите.

Увеличете

Тези страници се разглеждат лесно от GoogleМалък бизнес може да използва такава страница като свой първи уебсайт, милиарди регистрирани потребители могат потенциално да видят страницата ви и най -хубавото е, че е безплатна за създаване.
След като сме решили да създадем нашата страница за нашия бизнес, трябва да знаем какво да правим, за да я изградим. За това трябва да създадем индивидуален акаунт или ако вече имаме такъв, го правим чрез падащото меню на нашия профил в връзката на Създайте страница:

След като създадохме нашата страница, сега трябва да изберем нейната категория, сред която можем да откроим най -важните:
Местно място или бизнесТази категория е предназначена за магазини, кафенета или ресторанти, този тип страница ни дава възможност да добавим работно време или дори маршрути за това как да стигнем до там.
Компания, Организация или ИнституцияТова е може би най -често срещаното, тъй като ни дава достатъчно място в раздела за информация, за да пишем за нашия бизнес, какво правим, кога е основан, връзки към нашия уебсайт и т.н.
Марка или продуктМожем да изберем тази опция, ако нашата компания е известна или искаме да популяризираме определен продукт или услуга.

Увеличете

Важно е да споменем, че независимо от категорията, която избираме, винаги можем да я променим на нещо, което смятаме за по -подходящо. След като попълним всички основни данни, липсва името на нашата страница, което трябва да бъде избрано много внимателно, тъй като може да бъде променено само ако имаме по -малко от 100 фенове или харесвам.
И накрая, трябва да направим нашата страница да изглежда добре. За това трябва да заредим нашите снимка на профила Y Табла. За нашия имидж на профил можем да качим логото на нашата компания с добро качество, а за заглавката си можем да бъдем малко по -креативни и да поставим фраза, която ни идентифицира и която остава в съзнанието на нашите фенове, в допълнение към това можем използвайте цветовете, които ни идентифицират, както и вариант на логото, за да подсилите нашата марка.

Увеличете

Освен това можем да дадем допълнително докосване на нашата страница и това е чрез добавяне на приложение, където повечето от тях са безплатни и могат лесно да бъдат включени, имаме Оценки, Събития (редактиране) и ако имаме сметка на Instagram където редовно публикуваме интересни снимки, свързани с нашия бизнес, можем да добавим емисията към нашата страница на Facebook чрез наличното приложение, нещо доста полезно и което му придава добавена стойност.

Увеличете

Това е един от най-важните моменти и има два вида съдържание, които можем да публикуваме, актуално и извън темата.
Съдържанието в темата, е всичко присъщо на нашата страница, те могат да бъдат от връзки към нашия уебсайт, статии, новини и дори отзиви.
Съдържанието извън темата, е някой, който отговаря за генерирането на някакъв вид ангажимент или разговор на нашата страница във Facebook, по същество те са тези видове публикации, които ще дадат на нашите фенове за какво да говорят. Нека разгледаме някои примери за този тип съдържание:

• Кое е любимото ви приложение за смартфон?
• Кои са най -добрите книги, които сте чели?
• Какво планирате да правите на тези партита?

Това ще генерира поредица от коментари и взаимодействия, които в края на деня ще добавят харесвания и повече фенове към нашата страница.
Важно е да се намери балансът между тези два типа съдържание, тъй като те са тези, които ще ни позволят да достигнем до повече хора и да създадем отношения, които надхвърлят социалната мрежа.
Важно е да се отговори на всички коментари направени на нашата страница във Facebook, използвайки името на лицето, както и ако имаме този човек пред себе си, който е приятелски настроен и предлагащ помощ по всяко време, важно е да запомните, че въпреки че взаимодействаме чрез цифров носител, точката край е човек от плът и кръв, затова трябва да се отнасяме с тях така, както бихме искали да се отнасят с нас.
Нещо, което е неизбежно, са отрицателни коментари, ако нямаме такива на нашата страница, това може да е добре или може би не, това, което трябва да знаем за тези коментари, е, че не трябва да ги изтриваме само за да имаме чиста страница, която има само положителни коментари за нашия бизнес, продукт или услуга , по -професионално е да анализираме тези коментари, защото може да има точки за подобрение на нашата страница и ако има някакво недоволство, много любезно отговорете, опитвайки се да дадете на човека решение.
The коментари Те са информация и в момента информацията е изключително ценна, така че всеки направен коментар, независимо дали е положителен или отрицателен, трябва да му отдадем важността, която заслужава.
Facebook Това ни дава доста практична функционалност и е да планираме публикациите си, което означава, че те ще излязат в определеното от нас време и дата.

Това е доста полезно за нашия бизнес, защото ако имаме доста натоварен ден или просто отидем за няколко дни на почивка, страницата ни във Facebook винаги ще получава свежо съдържание, което ще имаме предварително заредени и насрочени за тази цел.
Един от най -полезните инструменти, които можем да използваме, за да получим голямо количество трафик, са Реклами във FacebookТе ни позволяват да достигнем до голям брой хора, като избираме поредица от сегменти за нашата цел, които могат да бъдат:

• Местоположение
• Демография
• Интереси
• Facebook връзки

Това е нещо, което изглежда доста полезно и което може да ни накара да растем доста бързо, но има някои въпроси, които трябва да си зададем, преди да използваме рекламите на Facebook, да видим:
Каква е целта на рекламата?Това може да е безсмислено и веднага можете да мислите за получаване на повече фенове, но това не е задължително да е така. Целта може да варира между това да привлечете повече хора да посетят нашия уебсайт вместо нашата страница във Facebook, или да популяризирате продукт, който току -що беше пуснат на пазара, и по този начин да увеличите продажбите си. Независимо от вашата цел, тя трябва да бъде ясно дефинирана в нашия план за социални медии, за да се постигнат резултати въз основа на нея.
До кого искаме да достигнем?Това може да е друг очевиден въпрос, но това е аспект, който трябва да се обмисли внимателно, тъй като нашето послание може да се тълкува по различни начини от различни типове хора и това е напълно разбираемо, тъй като нуждите на определена група могат да варират според фактори като прости като възраст, пол или дори професия. Затова е важно да се извърши проучване на този фактор и по възможност да се създадат различни видове съобщения за конкретни цели.
Какъв е нашият бюджет?Това може да се определи въз основа на това колко искаме да похарчим, поне може да бъде много. Ако сме малка компания и имаме бюджет от 50 евро на седмица, това е начало, но очевидно колкото по -голям е бюджетът, който инвестираме, толкова по -големи са шансовете рекламата ни да бъде видяна.
Кой ще следи нашите резултати?Не на последно място, някой трябва да следи резултатите от нашите реклами и да прави корекции, ако е необходимо. Трябва да проверяваме ежедневно статистическите си данни и да наблюдаваме тенденциите, ако по някаква причина не постигаме очакваните резултати, най -добре е да спрем кампанията и да започнем нова, като направим съответните промени в нашата реклама.
Важно е да се вземат предвид тези аспекти, но не трябва да забравяме, че хората са вътре Facebook за чисто забавление и те не търсят постоянно това, което можем да предложим, така че нашата реклама трябва да се откроява, както визуално, така и в съобщението, което искаме да изпратим, с ясна цел, за да кликнете върху нея.
С това завършваме този урок, в който успяхме да знаем съществените аспекти, за които трябва да знаем Facebook за да можем да го използваме като инструмент за нашия план на Маркетинг в социалните медииВажно е да не се обезсърчавате с първоначалните резултати и да продължите да се опитвате, докато не получите това, което искате, всичко това, за да постигнете най -добрите ползи за нас и нашата компания.Хареса ли ви и помогнахте на този урок?Можете да възнаградите автора, като натиснете този бутон, за да му дадете положителна точка