Познаваме много инструменти, които са много важни, когато изпълняваме административни и поддържащи роли, за да се свързваме дистанционно с екипа на потребителите, тъй като не винаги можем да отидем физически на сайта или защото сме с други дейности, или просто защото не сме физически в организацията.
Знаем, че можем да използваме безплатни инструменти като VNC или TeamViewer за този тип дистанционна поддръжка, но много от нас не знаят, че самата Mac OS има вградена опция за споделяне на екрана, тоест нашият екип, с друг потребител на Mac OS, за това е необходимо да отговаря на две изисквания:
- И двата компютъра трябва да са Mac OS
- Те трябва да са в една и съща мрежа
1. Конфигурирайте macOS Sierra, който ще споделя екрана
За да изпълним тази задача, ще извършим следната конфигурация. Достъпваме до Системни предпочитания, използвайки някоя от следните опции:
- Използване на иконата на дока
- От менюто на Apple
- Използване на Spotlight (въвеждане на предпочитанията на термина и избор на съответната опция)
Там кликваме върху опцията Дял. В показания прозорец трябва да активираме полето "сподели екран”
Настройки, които трябва да се вземат предвид
- Потребители, на които ще бъде предоставен достъп до оборудването (Field Разрешете достъп до)
- IP адресът, чрез който ще се установи връзката
- Името на отбора
След това ще видим някои начини как можем да получим достъп до екрана, който е споделен от друг компютър с Mac.
2. Достъп до споделяне на екрана на Mac от Finder
Етап 1
За този метод ще имаме достъп до Finder и можем да видим от лявата страна под полето "Споделено„Името на нашия дестинационен екип, ние го избираме и ще видим в горния десен ъгъл опцията сподели екран
Стъпка 2
Щракнете там и ще видим, че се показва следният прозорец, където трябва да въведем идентификационните данни за достъп до целевия компютър macOS Sierra:
Натискаме опцията Свържете се за да стартирате процеса на свързване. Ще трябва да изчакаме няколко секунди, докато се осъществи тази връзка.
Стъпка 3
Виждаме, че успешно сме се свързали с екрана на целевия компютър
От тази връзка можем да направим необходимите стъпки на целевия компютър macOS Sierra. По този начин използваме Finder за установяване на връзките по практичен и бърз начин.
3. Достъп до Mac Screen Share от Screen Share
Етап 1
сподели екран Това е приложение, което се предлага по подразбиране в системата macOS Sierra и за да го отворите можем да използваме една от следните опции:
- Използвайте Spotlight, като въведете термина споделям и избор на съответната опция.
- Отидете на маршрута Отидете / Приложения / Споделяне на екрана
Стъпка 2
Натискаме Свържете се за да стартирате процеса. В тези моменти ще видим как се опитва да свърже един екран с друг.
Стъпка 3
Виждаме, че връзката е успешна, тъй като ще можем да забележим, че другият екран на Mac, който сме споделили, се появява в по -малка кутия на главния екран.
4. Достъп до споделяне на екрана на Mac от iMessages
Етап 1
Другата опция, която трябва да споделим на екрана на компютри с Mac, е да използваме опцията Съобщения и за това ще направим следното. Първото нещо, което трябва да направим, е да осъществим достъп до Messages чрез нашия iCloud акаунт:
Стъпка 2
Пишем съобщение до човека, с когото искаме да споделим екрана:
Стъпка 3
В този прозорец кликваме върху опцията Подробности и там ще кликнете върху иконата под формата на два малки квадратчета, разположени в горния десен ъгъл.
Тази икона се отнася до опцията за споделяне на екрана между компютри Mac OS и macOS Sierra.
Можем да отидем и в менюто Контакти в чата / Заявяване на споделяне на екрана
Видяхме как можем да използваме собствените инструменти на Mac OS, за да споделим екрана си или да получим достъп до оборудването на колега или потребител и да предоставим необходимата поддръжка по всяко време, без да се налага да посещаваме сайта. Нека извлечем максимума от тези инструменти и да повишим нивото на управление, което имаме в рамките на организацията, за да поддържаме отлична подкрепа.
Безплатно дистанционно управление
