С новите актуализации на Windows, по -конкретно версията, насочена към създателите (Creators Update), в цялата система бяха внедрени поредица от важни подобрения и нови функции, като съвместимост с виртуална реалност, нови подходи към игри и други.
Но в рамките на тази нова актуализация някои потребители съобщиха за поредица от грешки по време на нормалната си работа и това е да видят екран черно, което притеснява много.
Този проблем възниква след актуализацията на Creators Update и се състои в това, че екранът става абсолютно черен с активния курсор и единственото решение е да рестартирате операционната система.
Ние добре знаем за някои подобрени функции на Създатели на Windows 10 и други новини като:
- Paint 3D.
- Картина в картина.
- Нов режим на игра.
- Подобрения в настройките на Cortana.
- Нощна светлина.
- Динамично блокиране.
- Виртуална реалност и много други.
Въпреки че тези новини са важни, много от тях консумират висок процент системни ресурси и затова не само черният екран, който е пряко свързан с графичния драйвер, е най -често срещаният проблем в Windows 10 Creators Update, но и някои други. Какво:
- Срив на Microsoft Edge.
- Няма достъп до мрежата.
- Грешки в паметта.
- Грешка 0x80070070 при актуализирането на компютъра.
- Деактивиране на някои основни функции.
- Висока консумация на процесор, наред с други.
Въпреки че това са критични проблеми, няма съмнение, че Microsoft работи за подобряване на развитието на системата, за да стабилизира системата на желаните нива. Сега ще видим някои опции за това как можем да отстраним проблема с черния екран в Update Creators.
1. Проверете хардуерните параметри в Windows 10 Creators Update
Преди да направите промени в конфигурацията на операционната система, е важно да проверите някои хардуерни параметри, за да изключите първоначалните повреди. Някои съвети в това отношение са:
- Проверете дали захранващият и свързващият кабел на монитора са правилно свързани и в порта, посочен на оборудването.
- Ако е възможно, опитайте друг комуникационен кабел между екрана и оборудването или VGS или HDMI, за да изключите неизправности в текущия кабел.
- В случай, че използвате преносимо оборудване, извадете батерията, оставете оборудването изключено за период не по -малко от 15 минути, след което свържете батерията и потвърдете нормалния й достъп до системата.
- Тествайте на друг монитор, за да изключите физически повреди в монитора и, ако е възможно, опитайте да го тествате на друга графична карта, тъй като това може да доведе до грешки в даден момент.
- Извършвайте профилактична поддръжка на оборудването, като го почиствате вътрешно, тъй като прахът е фактор, който влияе върху перфектната работа на машината.
2. Достъп до Windows 10 Creators Update в безопасен режим
Етап 1
Друга налична опция е достъп в безопасен или отказен режим, за да се извърши по-подробен анализ на системните драйвери. За това трябва да рестартираме операционната система в разширен режим, използвайки някоя от следните опции:
- Натиснете клавиша Alt и изберете опцията Рестартирам в менюто Старт.
- Отидете в менюто Начало / Настройки / Актуализация и защита / Възстановяване и ще видим следното:
Увеличете
Стъпка 2
Там ще кликнете върху опцията Рестартирай сега разположени в полето Разширено стартиране. Ще видим следния прозорец:
Увеличете
Стъпка 3
Кликнете върху опцията Решавам проблеми и ще се покаже следното:
Увеличете
Стъпка 4
Ние избираме Разширени опции и в новия прозорец ще изберем Настройки за стартиране:
Увеличете
Стъпка 5
Ще видим следното:
Увеличете
Стъпка 6
Там ще видим началните опции, които ще се покажат, щракнете върху бутона Рестартирам така че Windows 10 Creators Update да се рестартира и да имаме достъп до тези опции. В показаните опции избираме номер 5, като натискаме този номер на клавиатурата, така че Windows 10 да се зареди в безопасен режим с мрежови функции:
Увеличете
Стъпка 7
След като влезем в операционната система, ще получим достъп до системната конфигурация, като използваме следната комбинация от клавиши и в показания прозорец ще въведем командата msconfig:
+ R
Стъпка 8
В прозореца, който ще се покаже, отиваме в раздела общ, активираме кутията Избирателен старт и премахнете отметката от квадратчето Заредете стартиращи елементи:
Стъпка 9
Сега отиваме в раздела Услуги и там ще активираме кутията Скриване на всички услуги на Microsoft и ще кликнете върху бутона Деактивирайте всички. Това ще деактивира всички услуги, различни от Microsoft, за извършване на чист процес на зареждане на операционната система. Рестартираме операционната система, за да приложим промените.
3. Деинсталирайте и инсталирайте отново драйвера за дисплея на Windows 10
Както споменахме, проблемът се генерира в драйвера на екрана, така че ако нито една от посочените по -горе стъпки не даде очаквания резултат, можем да пристъпим към деинсталиране на текущия драйвер и да го преинсталираме, тъй като той може да представлява някакъв вид грешка.
- За да направим това, трябва отново да осъществим достъп в безопасен режим с мрежови функции съгласно описания по -горе метод и след като влезем, отваряме диспечера на устройства, използвайки клавишите + х и в падащия списък изберете Администратор на устройството.
- Там ще намерим линията Адаптери за дисплей, щракваме с десния бутон върху текущия адаптер и избираме опцията Деинсталирайте устройството. Рестартираме системата и Windows 10 автоматично ще преинсталира драйверите отново.
Увеличете
С тези опции можем да преодолеем тази грешка и да продължим да се наслаждаваме на всичко, което ни предлага Windows 10 Creators Update.
