Windows 10 е операционна система, която постоянно се променя и актуализира всичките си драйвери, за да предложи най -доброто изживяване на крайния потребител, но в определени случаи можем да открием грешки, свързани със звука, като това е един от елементите, които използваме най -много в Windows. 10.
Една от често срещаните грешки, които ще открием, е „Друго приложение контролира звука ви в момента“ и тази грешка ни моли да затворим приложението, което използва звука, за да можем да слушаме звука в друго приложение, което е неприятна задача за много потребители ..
Причината за тази грешка е, че друго приложение или софтуер в системата използва звука от Windows 10 в момента и очевидно не го открива, поради което не можете да определите кое приложение използва звука в момента, или Възможно е това да се дължи на някои вируси или повредени файлове, системните настройки на вашето аудио устройство са се променили или по други причини.
Днес Solvetic ще даде някои съвети как можем да поправим тази грешка в Windows 10 и по този начин да се насладим на звука във всяко приложение.
1. Нулирайте аудио драйвера в Windows 10
Чрез тази опция ще деактивираме аудио драйвера в системата, така че при следващото влизане, Windows 10, да го активира и да зареди съответния драйвер.
За целта ще получим достъп до диспечера на устройства, като използваме някоя от следните опции:
Опция 1Използвайки комбинацията от клавиши + R и в показания прозорец, изпълнете реда devmgmt.msc и натиснете Enter или OK.
+ R
Вариант 2Щракнете с десния бутон или използвайте клавишите + X, в менюто "Старт" и в показания списък изберете "Диспечер на устройства". В показания прозорец ще намерим реда Звукови и видео контролери и игрови устройства, ще покажем неговите опции и ще щракнем с десния бутон на него аудио драйвер и изберете опцията Деактивиране на устройството:
+ X
Увеличете
Там можем да рестартираме компютъра или да активираме устройството след 5 минути.
2. Спрете и рестартирайте аудио услугата
Windows изпълнява много услуги във фонов режим, една от тях е звуковата услуга, така че една от опциите за избягване на тази грешка е да рестартирате звуковата услуга на операционната система. За достъп до услугите на Windows 10 ще използваме комбинацията от клавиши + R и в показания прозорец изпълняваме командата services.msc и натискаме Enter.
В показания прозорец ще намерим услугата, наречена Windows Audio, щракваме с десния бутон върху нея и първо избираме Stop и след това Restart.
3. Деинсталирайте актуализацията на Windows KB2962407
Ако получаваме тази грешка често, трябва да се уверим, че актуализацията KB2962407 не е инсталирана на компютъра.
Windows Update KB2962407 е пусната през юни 2014 г. и е една от основните причини за проблеми със звука. Много потребители, които са инсталирали тази актуализация, се сблъскаха със звуковия проблем на своите системи. За да проверим дали тази актуализация е активна, ще използваме комбинацията от клавиши Windows + R и изпълняваме командата appwiz.cpl и натискаме Enter.
Това ще отвори следния прозорец, където ще кликнете върху опцията Вижте инсталираните актуализации и всички активни актуализации на Windows 10 ще бъдат показани там:
Увеличете
В случай, че има актуализация на KB2962407, трябва да я изберете и да кликнете върху бутона Деинсталиране, разположен в горната част.
4. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows 10
Windows 10 включва инструмент, наречен Troubleshooter, който ни позволява просто да анализираме много аспекти на операционната система в търсене на решение в реално време.
За целта ще имаме достъп до командния ред като администратори и ще изпълним следния ред:
msdt.exe / id AudioPlaybackDiagnostic
Увеличете
Това ще покаже съветника, където ще следваме стъпките за решение.
5. Поправете проблема от контролния панел в Windows 10
Етап 1
Следващата алтернатива за отстраняване на този проблем е чрез контролния панел, за това имаме достъп и ще видим следното:
Стъпка 2
Там кликваме върху опцията Хардуер и звук:
Щракваме върху линията Звук и ще се покаже следното:
Стъпка 3
Избираме текущото устройство, кликваме върху бутона Свойства и в новия прозорец отиваме в раздела Разширени опции и там деактивираме Разрешаване на приложенията да поемат изключителен контрол върху това устройство. Щракнете върху Приложи и OK, за да запазите промените.
По този начин имаме множество алтернативи за решаване на този тип проблеми в Windows 10 по прост начин.
