Съвременните операционни системи, въпреки че са разработени след строг контрол на качеството, не са освободени от представянето на някои грешки както на хардуерно, така и на софтуерно ниво, което се отразява на нашата производителност и опит като потребители.
Надеждността на компютрите с macOS ни позволява да изпълняваме поредица от задачи за поддръжка и контрол, за да проверим състоянието на машината на хардуерно ниво, като това е един от основните гаранционни или проблеми с използването. Вашите компоненти, като твърди дискове или памет, са изложени на много външни и вътрешни фактори, които могат да повлияят на тяхната работоспособност.
За тази цел Apple е разработила диагностичен инструмент, който ще бъде от жизненоважна помощ при анализа на хардуерните компоненти на компютъра и по този начин ще предотврати повреди или открие възможни грешки, за да предприеме необходимите мерки. Важно е да се изясни, че в компютрите, които са били построени преди 2013 г., инструментът се нарича Apple Hardware Test, докато в по -съвременните компютри той е Diagnostic на Apple.
1. Как да използвате инструмента за тестване на хардуера на Apple
Етап 1
За да стартираме този диагностичен инструмент на компютри, по -стари от 2013 г., трябва да рестартираме машината или да я включим и по време на този процес натиснете клавиша D.
В този момент системата ще започне процеса на зареждане и след няколко секунди ще видим следния прозорец:
След като изберете езика, който да използвате, щракнете върху долния бутон и ще отворим следния прозорец:
Там можем да видим, че системата автоматично стартира процеса на хардуерен анализ в търсене на грешка.
За да стартирате тестовете за хардуерно валидиране в macOS, щракнете върху бутона за тестване и, ако желаем, можем да активираме полето Perform complete test, така че анализът да е много по -изчерпателен.
Като щракнете върху Тест, ще видим, че той стартира анализа на хардуерните компоненти като памет и карти:
Този процес отнема между 4 и 5 минути и след като приключи, ще видим резултатите в долната част на инструмента:
Можем да отидем в раздела Хардуерен профил, за да знаем подробно хардуерните елементи, с които разполага нашето оборудване. Накрая можем да изключим или рестартираме машината.
2. Как да използвате инструмента за диагностика на macOS след 2013 г.
За оборудване, построено след 2013 г., процесът е както следва. Изключете външни устройства като USB твърди дискове и така нататък.
Рестартирайте или включете оборудването, като задържите клавиша D. В случай, че езикът е открит от инструмента, ще видим, че той стартира процеса на проверка. Както в предишния процес, това ще отнеме между 2 до 5 минути.
Резултатът ще бъде идентичен със следния:
Можем да видим, че всяка грешка има свързан код, този код трябва да се вземе предвид за по -късен процес.
След като имаме тези резултати, можем да направим следното
- Изпълнете отново валидирането, като щракнете върху опцията Изпълнете теста отново или използвайте комбинацията от клавиши ⌘ + R
- Получете по -подробна информация, като натиснете бутона Старт или използвате клавишите Command + G
- Рестартирайте или изключете компютъра
В случай на избор на опция за повече информация, ще се покаже следният прозорец, където ще изберем региона, в който се намираме:
Като щракнете върху Изпратете нашия сериен код и код за грешка директно на Apple.
Някои от кодовете, които са чести в системите на macOS са:
ADP000Няма проблеми с оборудването
CNW001, CNW003, CNW004, CNW005 или CNW006Проблеми със Si-Fi на хардуерно ниво
CNW007 или CNW008Si-Fi мрежите не се откриват
NDC001, NDC003, NDC004, NDC005 или NDC006Проблеми, свързани с камерата
NDD001Проблеми с хардуерния USB
NDK001, NDK003 или NDK004Грешки в клавиатурата
NDL001Грешки в нивото на Bluetooth
NDR001, NDR003 или NDR004Грешки в тракпада
NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005 или NDT006Проблеми с Thunderbolt
NNN001Не можа да се открие сериен номер
PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006 или PFM007Грешки с контролера за управление на системата (SMC)
PFR001Грешки на нивото на фърмуера на оборудването
PPM001Повреди на модула памет
PPF001, PPF003 или PPF004Грешки на вентилатора
PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013Грешка на нивото на паметта на борда
PPP001, PPP002, PPP003Грешки с захранващия адаптер
PPR001Грешки на процесора
PPT001Батерията не е открита
По този начин можем да поемем много по -специфичен контрол върху възможните хардуерни повреди в нашето оборудване и по този начин да потърсим незабавни решения.
