Няма грешка в интернет връзката ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Едно от приложенията, които използваме ежедневно и по всяко време, са уеб браузъри, които ни позволяват достъп до уебсайтове, образователни платформи, бизнес сайтове и др.

Когато използваме интернет мрежата за всички тези типове задачи, нормално е в даден момент да се сблъскаме с множество грешки при свързването, което пряко засяга оптималната навигация, а с нея и задачите, които трябва да изпълним.

В света на уеб браузърите често срещаме, особено ако сме част от областта за поддръжка, грешки при свързване, достъп или изтегляне на елементи, в този случай е идеално да се разбере, че в тази област грешките, свързани с браузъра, започват с „ERR_“ и са множество от кодовете на състоянието на HTTP (Интернет мрежа).

Една от тези чести грешки е ERR_INTERNET_DISCONNECTED, която се появява ежедневно на много компютри с браузъри Google Chrome и е идеално да й обърнете внимание, тъй като този браузър е един от най -традиционните и използвани в световен мащаб.

Грешката ERR_INTERNET_DISCONNECTED основно означава, че браузърът Chrome има затруднения при достъпа до интернет и по този начин изпълнява всички необходими задачи там.

Как е грешката?Неговият синтаксис е:

 ГРЕШКА: Грешка в браузъра Google Chrome ИНТЕРНЕТ: Проблеми с мрежата или свързването

Тази грешка възниква на всички видове устройства и във всеки браузър като Linux, Windows или macOS.

За тази цел днес Solvetic предлага поредица от практически решения за коригиране на тази грешка и оптимална навигация.

1. Проверете връзката на вашия модем или рутер в Windows или Mac

Въпреки че изглеждам нещо просто или може би абсурдно, в много ситуации се извиква техническа поддръжка и грешката се крие в нещо толкова основно, като модем или рутер, изключен от контакта, това не позволява устройството да бъде включено или активно за изпълнение на задачите връзка с мрежата.

Така че основното е преди всичко да отидем до точката, в която имаме устройството и там да потвърдим, че е свързано и че всички крушки на устройството са активни.

В рамките на тази точка включваме и потвърждаване, че свързаността на мрежовия кабел на UTP в Ethernet мрежите е правилно свързана както в модема или рутера, така и в мрежовата карта на оборудването.

2. Проверете настройките на VPN за Windows или Mac

В случай, че използваме VPN мрежи за свързване с компютъра, трябва да потвърдим как се намира конфигурацията на това, тъй като помним, че VPN ни позволява да създадем независима частна мрежа за достъп до световната мрежа с подобрения на сигурността и поверителността , но това може да действа на заден план, ограничавайки достъпа до мрежата на нашата локална мрежа и с това ще се покаже посоченото съобщение.

За да направим това, трябва да отидем в VPN приложението и да получим достъп до неговата конфигурация и да анализираме всеки аспект подробно, или да се обадим на VPN доставчика и да представим случая.

Увеличете

3. Проверете Wi-Fi връзката на Windows или Mac

Wi-Fi мрежата се превръща в една от най-използваните мрежи поради своята простота на използване, лесна връзка и преносимост, освен това, поради големия растеж на мобилни устройства, тя е все по-важна всеки ден.

Въпреки това, когато използваме Wi-Fi мрежа, можем често да получаваме грешката ERR_INTERNET_DISCONNECTED поради причини като:

• Прекъсване на мрежата

• Изключване на модема

• Пречки между модема и оборудването, като врати, стени, честоти и т.н.

За да проверим това, първо трябва да проверим дали наистина сме свързани с Wi-Fi мрежата, като кликнете върху иконата на мрежата в лентата на задачите и там проверете нейното състояние:

В случай, че всичко работи правилно, можем да проверим дали друго устройство, като мобилни телефони или таблети, има връзка и ако това е така, трябва да извършим по -подробен процес върху засегнатото оборудване. В случай, че нито едно устройство няма връзка, проблемът е в модема, там можем да го изключим за 30 секунди и ако грешката продължи, се обадете на техническа поддръжка.

4. Проверете настройките на прокси за Windows или Mac

Прокси сървърът изпълнява същата функция като VPN, предотвратявайки достъпа до мрежата чрез интернет доставчици, но в някои ситуации неговата конфигурация може да повлияе негативно на компютърната мрежа. В този случай трябва да имаме достъп до настройките на прокси сървъра и там да анализираме подробно как е конфигуриран.

Проверете настройките на прокси на macOSАко използваме macOS High Sierra, отиваме в „Системни предпочитания / Мрежа“ и ще видим следното:

Увеличете

Там кликваме върху бутона „Разширени“ и в показания прозорец ще отидем в раздела „Прокси“. Там ще деактивираме всички налични полета и щракнете върху OK, за да запазите промените.

Увеличете

Проверете настройките на прокси в WindowsВ случая с Windows можем да отидем в Google Chrome и да изпълним следния ред в адресната лента:

 chrome: // настройки / 

След това ще отидем в реда „Разширени“ и в секцията „Система“ щракнете върху опцията „Отваряне на настройките на прокси сървъра“:

Ще се покаже следният прозорец:

Там кликваме върху бутона "LAN Configuration" и в новия прозорец, който се показва, деактивираме полето "Автоматично откриване на конфигурация":

Щракнете върху OK, за да приложите промените. Ако използваме Windows 10, можем да деактивираме проксито, като преминем по следния път:

• Настройка

• Мрежа и интернет

• Прокси

В показания прозорец ще деактивираме превключвателите на опции:

• Автоматично откриване на настройки

• Използвайте скрипт за настройка

• Използвайте прокси сървър

5. Деактивирайте системната защитна стена на Windows или Mac

Основната функция на защитната стена е да анализира и разрешава или ограничава преминаването на пакети към и от мрежата, за да поддържа оборудването в безопасност.

Въпреки че не е идеално за нас да деактивираме напълно защитната стена в системата, можем да потвърдим, че това е причината за грешките, като временно деактивираме и се опитаме да получим достъп до мрежата.

Деактивирайте защитната стена в Windows 10За тази цел в системите на Windows ще преминем към следния път:

• Контролен панел

• Система за сигурност

• Защитна стена на Windows Defender

Увеличете

Там ще кликнете върху реда „Активиране или деактивиране на защитната стена на Windows Defender“, разположен от лявата страна и ще видим следното: Там активираме полетата „Деактивиране на защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)“ и в двата раздела и щракнете върху OK, за да приложите промените.

Увеличете

Деактивирайте защитната стена на macOSВ случай на macOS, ще отидем на Системни предпочитания / Сигурност и път за поверителност и ще отидем в раздела „Защитна стена“, където трябва да кликнете върху иконата на заключване, за да направите промени и след това да кликнете върху бутона „Деактивиране на защитната стена“:

Увеличете

6. Изчистете DNS кеша на Windows или Mac

Докато навигираме в множество уебсайтове, те създават DNS кеш памет, която позволява достъпът до тези сайтове в бъдеще да бъде много по -гъвкав, без да се налага да правите необходимите заявки в сървърите.
Проблемът с кеша на DNS е, че идва момент, в който той може да повлияе на връзката с уебсайт, генерирайки посочената грешка.

Изпразнете кеша в macOSЗа да изчистите кеша в macOS, отиваме до терминала и изпълняваме следното:

 sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Увеличете

Изпразнете кеша в WindowsВ случай на Windows имаме достъп до командния ред и изпълняваме следното:

 ipconfig / flushdns 

Увеличете

7. Деактивирайте антивирусния софтуер в Windows

Целта на антивирусния софтуер е да защити системата и всичко в нея от хилядите скрити заплахи в мрежата, но в някои случаи може да блокира достъпа до мрежата и да генерира грешка ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

Ако имаме инсталиран антивирус, можем да получим достъп до неговата конфигурация и временно да го деактивираме, или ако използваме интегрирания антивирус на Windows, можем да го спрем за момент, за да проверим дали достъпът до мрежата се проваля поради това.

8. Нулирайте Google Chrome на Windows или Mac

Ако ние сме чести потребители на Google Chrome, понякога браузърът може да има някакъв вътрешен срив, който да генерира грешка при достъпа до мрежата, и можем да прибягваме до различни решения без положителни резултати и в този случай най -много Препоръчва се да нулирате браузъра до първоначалните му настройки.

Етап 1
За да направим това, ще изпълним следното в адресната лента на Google Chrome.

 chrome: // настройки / 

Стъпка 2
След това отиваме в реда "Разширени" и в последната част на браузъра кликваме върху секцията "Нулиране":

Стъпка 3
Ще се покаже следното съобщение. Кликнете върху бутона „Нулиране“, за да потвърдите действието.

9. Преинсталирайте мрежовия адаптер в Windows 10

Всяка повреда на мрежовия адаптер е синоним на нестабилност и генериране на грешки, като не позволява адекватна комуникация. В този случай най -практичното решение е да преинсталирате мрежовия адаптер или да го актуализирате, както следва.

Етап 1
Достъпваме до мениджъра на устройства, като използваме някоя от следните опции:

Стъпка 2
В показания прозорец имаме две възможности:

• Кликнете върху реда „Актуализиране на драйвера“, ако искаме да актуализираме текущия драйвер локално или онлайн.

• Кликнете върху „Деинсталиране на устройство“, ако искаме да премахнем адаптера и след това изчакаме системата да го инсталира автоматично.

Увеличете

10. Забравете Wi-Fi мрежата на Windows или Mac

По подразбиране Windows 10 съхранява Wi-Fi мрежите, към които се свързваме, така че когато сме близо до тях, системата се свързва автоматично, например в нашия дом или офис, но в някои случаи е възможно съхранената мрежа да не е наличен, е премахнат или вече нямаме разрешение за достъп до него.

В този случай е необходимо да го премахнем от списъка на съхранените мрежи, така че да не се свързва повече с него.

Забравете Wi-Fi мрежата в WindowsЗа да постигнем това, ще преминем към следния маршрут:

• Настройка

• Мрежа и интернет

• Wifi

Там кликваме върху реда „Управление на известни мрежи“ и в новия прозорец ще кликнем върху мрежата, която ще бъде изтрита, и щракнете върху бутона „Спри да запомняш“:

Забравете Wi-Fi мрежата в macOSВ случай на macOS High Sierra, отиваме в „Системни / мрежови предпочитания“:

Увеличете

Там кликваме върху бутона „Разширени“ и в новия прозорец отиваме в раздела Wi-Fi и там избираме Wi-Fi мрежата за изтриване и кликваме върху знака-намиращ се в долната част:

Увеличете

В случай, че видим грешката в Android, можем да отидем в „Настройки / Wi-Fi“ и там щракнете върху желаната мрежа и в показаното меню щракнете върху „Забравете“:

11. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows

В компютрите с Windows 10 е включена помощна програма, която отговаря за подробния анализ на различни проблеми в системата и по този начин дава или предоставя решение за тях.

Етап 1
За да се опитаме да коригираме грешката, използвайки този метод, отиваме на следния път:

• Настройка

• Актуализация и сигурност

• Решавам проблеми

Стъпка 2
Там ще намерим реда „Мрежов адаптер“ и като щракнем върху него избираме опцията „Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности“:

Стъпка 3
Това ще стартира вашата задача:

Стъпка 4
По -късно можем да изберем мрежата с грешка:

Стъпка 5
Като щракнете върху Напред, ще бъде направен задълбочен анализ на споменатата мрежа в търсене на нейните грешки:

Можем да видим как решенията за коригиране на тази грешка и получаване на стабилна връзка са разнообразни и функционални, нека използваме това, което най -добре отговаря на нашите нужди.