- 1. Поправете грешка VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR с помощта на Windows 10 Device Manager
- 2. Актуализирайте драйверите и системата като цяло Windows 10
- 3. Как да стартирате SFC командата Windows 10
- 4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows 10
- 5. Как да използвате помощната програма DISM в Windows 10
- 6. Временно деактивирайте антивируса на Windows 10
- 7. Как да нулирате Windows 10
Няма нищо по-досадно и това ни плаши (в някои случаи с мини-инфаркти) от това да работим разумно и пълноценно, когато изведнъж екранът ви в Windows 10 стане син и със съобщение с бели букви, което 99% от времето не правим разбираме какво означава, но със сигурност знаем, че нещо не е наред със системата. Е, едно от тези съобщения е грешката VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR, която, ако анализирате първата дума, е свързана с по -лоши видео проблеми, ще поговорим за това подробно.
Грешката VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (код на грешка 0x00000113) се показва, защото самата операционна система Windows 10 извършва проверка за грешка, с която се опитва да анализира и открие всяко нарушение в подсистемата на графичното ядро на DirectX (тези, които отговарят за активирането на игри и мултимедийни приложения в операционната система) и грешката, макар и да не е сериозна, може да стане досадна и обикновено възниква след прилагане на актуализация на операционната система.
Ще видим, че грешката ни показва този текст: Има проблем на вашия компютър и трябва да рестартирате. Ще събираме информация за грешката и след това тя ще се рестартира автоматично.
Причинява грешкаНякои от причините, които генерират тази грешка, освен актуализациите, са:
- Несъвместими, остарели или неправилно конфигурирани видео драйвери.
- Повреден файл в операционната система.
- Повреда на хардуера на компютъра.
Не се страхувайте, че Solvetic ви предлага поредица от съвети как да дадете цялостно решение на тази грешка и по този начин да използвате Windows 10 без проблеми.
Увеличете
1. Поправете грешка VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR с помощта на Windows 10 Device Manager
Етап 1
Както споменахме, тази грешка е свързана с Directx, така че ще направим някои промени във видео драйвера. За да направим това, имаме достъп до диспечера на устройства, като използваме една от следните опции:
- Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" (или използвайте клавишите + X) и в показания списък изберете Диспечер на устройства.
- Използвайте Cortana или полето за търсене на Windows 10.
- Използвайте клавишите + R и изпълнете командата devmgmt.msc.
Стъпка 2
След като получим достъп до администратора, намираме реда „Покажи адаптери“ и кликнете върху текущия драйвер, за да изберете опцията „Деинсталиране на устройство“:
Стъпка 3
Щракването там ще покаже следното. Кликваме отново върху „Деинсталиране“, за да потвърдим действието
Стъпка 4
След това щракваме с десния бутон върху „Адаптери на дисплея“, за да изберем опцията „Търсене на хардуерни промени“:
Стъпка 5
Ще видим отразения текущ драйвер, щракваме с десния бутон върху него, за да изберем опцията „Актуализиране на драйвера“:
Стъпка 6
Имаме опции като:
- Актуализирайте драйвера автоматично чрез Windows PowerShell.
- Актуализирайте ръчно драйвера, след като първо сте изтеглили последната версия от уебсайта на производителя.
Стъпка 7
За този случай избираме автоматичното търсене и ще видим, че съответният процес се осъществява:
Стъпка 8
Когато този процес приключи, ще видим следното:
Стъпка 9
След тази задача ще изтеглим помощната програма за крайни потребители на Directx (DirectX за крайни потребители), която отговаря за актуализирането на текущата версия на DirectX, инсталирана на нашия компютър, тази помощна програма е достъпна безплатно на следната връзка:
След като изтеглите, ние продължаваме с инсталирането му, като следваме стъпките на съветника:
Стъпка 10
Като щракнете върху Напред, съответните процеси ще бъдат извършени:
Тази помощна програма се грижи за стартиране на актуализации на Directx за компютъра във фонов режим, което носи със себе си оптимизация на производителността и съвместимостта.
2. Актуализирайте драйверите и системата като цяло Windows 10
Когато актуализираме операционната система, много от наличните актуализации предполагат подобрения както в сигурността, така и в изпълнението на приложения, следователно в някои от тях евентуално ще намерите решението на грешката VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR.
На първо място, за да актуализираме системата по общ начин, отиваме в Старт / Настройки / Актуализиране и маршрут за сигурност и в секцията Windows Update можем да видим какви актуализации са налични за инсталиране.
Ако искаме да актуализираме видео драйвера директно, ключът е този процес, тъй като при изтеглянето на последната актуализация можем да намерим подобрения, които помагат на работата на драйвера, така че Solvetic ви съветва да отидете директно на уебсайта на производителя и там да изтеглите най -новия драйвер налични, някои полезни връзки са:
След като там просто търсим най -новата версия, изтегляме и инсталираме, в предишния раздел видяхме как да актуализираме драйвера от Windows 10 Device Manager.
3. Как да стартирате SFC командата Windows 10
Командата SFC (Проверка на системни файлове) е вградена команда за Windows 10, благодарение на която се извършва подробен анализ на файловата система NTFS на системата в търсене на грешки, които могат да имат известно ниво на отражение не само при споменатата грешка, но и при много повече аспекти на системата и нейните приложения.
За да изпълним тази команда, влизаме в командния ред като администратори и там изпълняваме следното:
sfc / scannow
Увеличете
Изчакваме анализът да бъде стартиран, за да получи съответните резултати.
4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows 10
От Windows 10 в системата е интегрирана помощна програма, наречена Troubleshooter, която се стреми да помогне на крайния потребител автоматично да коригира поредица от грешки, свързани с повечето от наличните хардуерни и софтуерни елементи.
За неговото използване отиваме в Старт / Конфигуриране / Актуализиране и маршрут за сигурност и там отиваме в секцията „Отстраняване на неизправности“, за да намерим реда, наречен Син екран, въпреки че трябва да отбележим, че версията за актуализация на май няма тази опция:
Увеличете
Ако е наличен, трябва да кликнете върху него и да кликнете върху „Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности“ за пълен анализ на проблема.
5. Как да използвате помощната програма DISM в Windows 10
DISM (Deployment Image Servicing and Management) е помощна програма за Windows, която анализира, поправя и оптимизира образа на операционната система.
Етап 1
За да го използваме, трябва да имаме достъп до командния ред като администратори и там да изпълним следното:
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Увеличете
След като процесът приключи, ще рестартираме Windows 10, за да приложим подобренията.
Стъпка 2
Като алтернатива можем да стартираме процеса с инсталационния носител на Windows 10, за това вмъкваме стартиращия DVD или USB и ще изпълним следното:
dism / online / cleanup-image / scanhealth dism / online / cleanup-image / restarehealthСтъпка 3
След това изпълняваме:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccessЗабележкаТам заменяме буквата X с устройството, присвоено на инсталационния носител.
6. Временно деактивирайте антивируса на Windows 10
В много случаи антивирусният софтуер причинява грешки между системните услуги и процеси, така че можем да го изключим, като временно деактивираме антивирусния софтуер.
Етап 1
Въпреки че няма съобщения, че Windows Defender причинява това, можете да го деактивирате, като влезете в Центъра за сигурност на Windows и в секцията „Защита срещу вируси и заплахи“ ще отидем в секцията „Настройки за защита срещу вируси и заплахи“:
Стъпка 2
Там кликваме върху реда „Управление на конфигурацията“ и в следващия прозорец кликваме върху превключвателя „Защита в реално време“, за да го деактивираме временно:
7. Как да нулирате Windows 10
Това е най -крайната стъпка за предприемане, но е необходима, ако никое от горните не работи и е за възстановяване на системните стойности, но хубавото е, че можем да запазим файловете си.
Етап 1
Ако изберем тази опция, трябва да отидем в менюто Старт / Настройки / Актуализация и защита / Възстановяване и там кликваме върху бутона "Старт", намиращ се в секцията "Нулиране на този компютър":
Стъпка 2
Ще видим следното:
Там ще бъде възможно да запазим нашите файлове, за да започнем процеса на възстановяване на системата Windows 10 в първоначалното й състояние, търсейки корекция на въпросната грешка.
Solvetic ви е дал поредица от прости, но ефективни предложения за коригиране на грешката VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR и по този начин да избегнете притеснения за този тип съобщения.