Антивирусът Avast няма да се отвори и няма да работи в Windows 10 SOLUTION

Днес съхраняваме много лична и професионална информация на компютри, така че е необходимо нашите устройства да са добре защитени срещу възможни атаки и по този начин да пазят цялата ни информация в безопасност. Трябва да имаме предвид, че броят на съществуващите вируси и зловреден софтуер се увеличава, така че понастоящем е необходимо да имате добър антивирус на компютъра.

Avast е един от най -използваните софтуери в световен мащаб заради различните си функции както на ниво интерфейс, така и в търсачките от заплахи, което ни позволява да защитим напълно нашето оборудване и всичко, което се хоства на тях, някои от основните му характеристики са:

Характеристика

• Защита на домашната мрежа.

• Интелигентно сканиране.

• Умен антивирус.

• Анализ на браузъра.

• Автоматична актуализация на софтуера.

• Сигурна интеграция на DNS.

• Почистване на браузъра.

• Анализ на паролата.

• Анти спам.

• Интегрирана защитна стена.

Както обикновено се случва, в определени моменти Avast може да доведе до някои грешки, които засягат правилното му функциониране, особено отварянето му, което означава, че нямаме достъп до административната конзола на Avast:

Solvetic ще ви даде поредица от съвети за решаване на проблеми с достъпа на Avast и по този начин ще го използва правилно за защита на системата.

1. Как да поправите достъпа до Avast от контролния панел Windows 10

Етап 1
Когато инсталираме Avast в Windows 10, той ще създаде опция за деинсталиране или поправка директно в контролния панел и като такъв ще използваме опцията за ремонт, за това ще отидем на следната връзка:

• Контролен панел

• Програми

• Програми и характеристики

Там избираме реда „Avast“ и кликваме върху бутона „Промяна“, разположен в горната част:

Стъпка 2
Първата стъпка, на която ще ви научим, е да промените първоначалната конфигурация на компонентите на Avast, когато щракнем върху Промяна, ще видим следното:

Увеличете

Стъпка 3
Там можем да активираме или деактивираме полетата, които трябва да бъдат променени, или да установим някой от наличните профили в полето „Какви компоненти искате да инсталирате?“, Опциите са:

• Минимална защита

• Препоръчителна защита

• Персонализирана защита

След като дефинираме компонентите, които ще бъдат променени, ще кликнете върху „Промяна“ и ще се покаже следният прозорец:

Стъпка 4
Кликваме върху бутона „Да“ и този процес ще се осъществи:

Увеличете

Стъпка 5
Това позволява промяна на компонентите на Avast, но ако това не разреши грешката, можем да опитаме да поправим Avast, за това ще кликнем върху бутона „Деинсталиране“ в контролния панел и ще се покаже следният прозорец. Кликваме върху опцията „Ремонт“ и трябва да разрешим споменатото действие:

Увеличете

Стъпка 7
Щракваме върху „Да“ и ремонтът на Avast ще започне.

Стъпка 8
Когато този процес приключи, ще видим следното. Кликваме върху „Готово“, за да затворим съветника.

Увеличете

2. Временно деактивирайте антивирусната програма Avast за Windows 10

В някои случаи Центърът за действие на Windows 10 не разпознава Avast, като изпраща съобщения за липсата на защита на компютъра, ако това е така, можем временно да деактивираме антивируса и след това да го активираме отново, за да може системата да го разпознае като активно обслужване.

Етап 1
За този процес отиваме в лентата на задачите и там щракваме с десния бутон върху иконата на Avast и след това кликваме върху „Avast Shield Control“ и избираме опцията „Деактивиране за 10 минути“:

Стъпка 2
Потвърждаваме процеса на деактивиране:

Стъпка 3
След това отиваме на същия маршрут и този път избираме опцията „Активиране на всички щитове“:

Стъпка 4
В случай, че грешката продължава, можем да опитаме да получим достъп до командния ред като администратори и да изпълним следния ред:

 winmgmt / verifyrepository

Увеличете

Стъпка 5
Там можем да получаваме съобщения като:

 Хранилището на WMI е последователно “, това означава, че няма грешки и просто изпълняваме командата„ winmgmt / resetrepository “, за да продължим

 „Хранилището на WMI е несъвместимо“ означава, че има някои проблеми, там изпълняваме „winmgmt / salvagerepository“, за да коригираме проблема

 „Хранилището на WMI е спасено“ означава, че хранилището на WMI е възстановено успешно

Накрая трябва да рестартираме системата, за да завършим процеса.

3. Как да поправите грешките на черния екран на Avast с Windows 10

В много специфични случаи, когато се опитвате да стартирате Avast, в системата се появява черен екран, но след това може да бъде достъпен нормално.

Етап 1
Ако това е вашият случай, трябва да влезете в конзолата Avast и да отидете в горното меню и да изберете „Опции“:

Стъпка 2
След това ще отидем в раздела "Общи" и ще отидем в полето "Изключения":

Стъпка 3
Кликваме върху „Добавяне на изключение“ и там въвеждаме следното:

 C: \ Windows \ explorer.exe

 C: \ Windows \ ImmersiveControlPanel \ SystemSettings.exe

Стъпка 4
Кликваме върху „Добавяне на изключение“ и ще видим, че тези редове са добавени:

Увеличете

Накрая рестартираме системата и процесът ще приключи.

4. Поправете грешка в доверието на процеса при инсталиране на Avast Windows 10

В други случаи може да се покаже грешка „Доверие в процеса“ между инсталатора на Avast и системата. Това се случва поради конфигурации на други антивирусни програми или с Windows Defender, който е защитата, вградена в Windows 10.

В този случай е достатъчно временно да деактивирате антивирусния софтуер или Windows Defender. За да изпълним това, ще отидем в „Защита на Windows“ и ще отидем в категорията „Антивирусна защита и защита от заплахи“ и оттам деактивирайте антивируса:

5. Поправете грешки при актуализиране на Avast Windows 10

Avast, когато е инсталиран на Windows 10, отговаря на същите правила за актуализиране на приложенията, хоствани там. Те се актуализират чрез Windows Update, но в някои случаи Avast не се актуализира с това.

За това можем да опитаме някои опции като:

• Надстройте цялата система от началния път

• Настройка

• Актуализация и сигурност

• Актуализация на Windows

6. Как временно да деактивирате защитната стена на Windows 10

Защитната стена на Windows 10 има задачата да защитава компютъра от входящи и изходящи връзки и тъй като Avast е програма, която получава своите актуализации външно, можем да деактивираме защитната стена и да опитаме да актуализираме Avast отново, за това ще преминем към следния маршрут:

• Контролен панел

• Всички елементи от контролния панел

• Защитна стена на Windows Defender

• Персонализирайте настройките

Там трябва да активираме полетата „Деактивиране на защитната стена на Windows Defender“ и в двете мрежи и след това да щракнем върху OK, за да запазим промените.

7. Как да стартирате чисто зареждане на Windows 10 и да поправите антивируса на Avast няма да се отвори

Някои услуги, стартирани в Windows 10, могат да повлияят на работата на Avast. В този случай Solvetic препоръчва да стартирате Windows 10 чисто.

Етап 1
За това ще използваме клавишите Windows + R и ще изпълним следната команда:

+ R

 msconfig

Стъпка 2
В прозореца, който ще се покаже, отиваме в раздела „Услуги“ и там активираме полето „Скриване на всички услуги на Microsoft“ и след това кликваме върху „Деактивиране на всички“:

Стъпка 3
Това ще направи всички услуги, различни от Windows, деактивирани, сега отиваме в раздела "Старт", където ще видите следното:

Стъпка 4
Кликваме върху реда „Отваряне на диспечера на задачите“ и там деактивираме всички елементи:

Накрая рестартираме Windows 10, за да приложим този процес и да проверим работата на Avast.
С решението, което Solvetic ви е дало, можем да възстановим оптималното функциониране на Avast в Windows 10 и по този начин да защитим системата на 100%.