Netflix несъмнено е една от най -използваните платформи за гледане на стрийминг видеоклипове по целия свят. Голямото разнообразие от съдържание, което предлага, кара милиони потребители да се свързват ежедневно, за да видят различно съдържание, тъй като предлага толкова филми, колкото сериали или документални филми за всички възрасти. Ето защо широкото му предлагане го прави много привлекателен.
Като цяло, ние обичаме да виждаме това съдържание на нашия език, но истината е, че не всичко, което предлага, е на нашия език или че просто искаме да го видим в OV, така че активираме субтитрите. Възможно е обаче понякога да сме искали да ги активираме, но сме се сблъскали с грешка и виждаме, че те не работят, когато искаме да ги активираме.
В случай, че това се е случило с вас, по -долу ще ви покажем поредица от действия, които можете да предприемете, за да разрешите този проблем.
ЗабележкаПърво проверете дали съдържанието има налични субтитри. За да направите това, пуснете този видеоклип и най -долу изберете „Аудио и субтитри“. Ако се появи тази опция, проверете дали работи. Ако не, опитайте опциите по -долу.
1. По -големи или по -малки субтитри на Netflix
В случай, че субтитрите се показват, но не се виждат напълно, можете да промените настройките им, както следва.
Етап 1
Първото нещо, което трябва да направите, е да въведете акаунта си в Netflix в секцията „Още“ в долната част и да изберете „Акаунт“
Стъпка 2
Ще видите, че сте пренасочени към мрежата. Следващото нещо, което трябва да направите, е да кликнете върху „Изглед на субтитрите“
Стъпка 3
От тук можете да конфигурирате външния вид както на шрифта, така и на размера на текста и сянката.
2. Проверете актуализациите на Netflix
Други действия, които можете да извършите, е да проверите дали приложението е актуално. За да направите това, отидете в Play Store и потърсете приложението. Ако има налична актуализация, щракнете върху нея, за да я изтеглите.
3. Как да изчистите кеша на Netflix
Други неща, които можете да направите, е да изчистите кеша на Netflix на телефона, това често решава проблемите, които имат приложенията … За да направите това, трябва да изпълните следните стъпки.
ЗабележкаВ зависимост от устройството тези данни могат да варират, но те ще бъдат много сходни на всички телефони.
Етап 1
Първото нещо, което трябва да направите, е да влезете в „Настройки“ на телефона и да изберете „Приложения“
Стъпка 2
Следващото нещо, което трябва да направите, е да потърсите приложението Netflix. Веднъж тук кликнете върху „Съхранение“
Стъпка 3
Накрая кликнете върху „Празен кеш“ и той ще бъде изтрит.
4. Излезте от Netflix и влезте отново
Ако нищо от горното не работи, опитайте да излезете и да влезете отново. За него:
Етап 1
Въведете вашия акаунт в Netflix и изберете „Още“ в горния ъгъл
Стъпка 2
След това кликнете върху „Затваряне на сесията“
След това влезте отново. И проверете дали проблемът е отстранен.
В случай, че все още не работи, можете да опитате да рестартирате телефона. По -долу ще видите примерите за най -използваните и продавани устройства. В случай, че не можете да намерите своя, процесът ще бъде много подобен.
Принудително рестартирайте SamsungВ случай, че телефонът ви е Samsung, за да принудите рестартирането, трябва да направите следното:
Принудително рестартирайте iPhoneВ случай, че телефонът ви е iPhone, за да принудите рестартиране, трябва да направите следното:
Принудително рестартирайте HuaweiВ случай, че телефонът ви е Huawei, за да принудите рестартирането, трябва да направите следното:
Принудително рестартирайте XiaomiВ случай, че телефонът ви е Xiaomi, за да принудите рестартирането, трябва да направите следното:
7. Как да проверите дали Netflix не работи
В случай, че проблемът продължава, може би се дължи на проблем с приложение и в този случай ще трябва да изчакате да бъде решен. На този уебсайт можете да видите дали други потребители съобщават за този проблем в реално време.
По този начин трябваше да бъдат решени проблемите със субтитрите в Nextflix, в случай че не са, можете да се свържете с техническата им служба.
