Нека си признаем, колкото и да тежи на мнозина, терминът влиятел е на устните на всички. И още повече, когато тези герои (с голямо цифрово разпознаване) започват да преминават цифровите граници и започват да имат все повече място в света на телевизията. Е, Amazon (подобно на много други марки) е разбрал, че тези герои са ефективни инструменти за продажби поради предписания им характер. Ето защо тя стартира новата програма на Amazon Influencer. Интелигентно движение на империята, председателствано от Джеф Безос, сега ще е необходимо да се провери дали тази връзка в крайна сметка се свива.
Програма Influencer, от какво се състои?
Въпреки че тази програма в момента е в бета фаза, Amazon си е поставила за цел да набира профили, които многократно публикуват съдържание, свързано с търговски марки. Формулата е проста. Профилите, приложени към програмата, ще получат комисионна за продадените продукти, благодарение на купувачите, които идват в платформата чрез съдържанието, публикувано в техните социални канали.
Зад тази проста формула за асоцииране първият въпрос за разрешаване се появява на заден план. Може ли някой потребител да се присъедини към тази програма? Отговорът е не. Amazon иска да разграничи този проект от своята партньорска програма (всеки потребител може да участва чрез въвеждане на реклами и връзки на своя уебсайт), обяснявайки, че тази програма е изключителна и може да се ползва само от определени профили с напреднали комуникационни умения и характеристики в дигиталната среда .
Откъде да започна?
Въпреки че все още няма подробна информация за програмата (в бета версия), компанията от Сиатъл вече пусна малка форма (Influencer Intereset), за да регистрира своята програма Influencer. В него вече се забелязват първите улики за това какви характеристики трябва да отговаря на един влиятелен профил на Amazon. Първият екран идва с броя последователи на социални профили, тъй като тази програма ще има достъп само до профили с голям обем проследяване в социалните мрежи. Други показатели, които трябва да се вземат предвид, ще бъдат съотношението на взаимодействие между профил и аудитория и качеството на генерираното съдържание.
Тук предизвикателството, пред което е изправен Amazon, е стесняването на алгоритъма за влизане в неговата платформа. В момента тя много неясно обяснява изискванията и съотношенията на достъп не са ясно посочени. Как Amazon ще определи, че даден профил е препратка в определени територии от интерес?
Тези в Сиатъл трябва да вземат предвид реалния капацитет на всяка категория, тъй като не е същото да се предписват продукти „Fashion“ или „Gaming“, както и инструменти „Gardening“. Въпросът е дали алгоритъмът на Amazon ще разграничи класирането на профилите вертикално?
Като се вземат предвид текущите тенденции в средата на социалните медии, ще бъде интересно да се види дали Amazon разглежда броя на последователите или действителния капацитет на рецепта чрез препращащи профили. Понастоящем има открит дебат с фигурата на „микро-влиятел“, тъй като има известни специалисти, които смятат, че е за предпочитане да се намери профил с малко последователи, но с максимален редакторски афинитет към профил с голям обем последователи със смесена редакционна линия.
Вече съм вътре, сега какво?
Ще има време спокойно да анализирате как Amazon разрешава възникналите съмнения относно достъпа ви до вашата платформа. След като влезе вътре, програмата ще даде възможност на профилите на гледам селекция от продукти, които са препоръчали, така че вашите последователи да имат лесен достъп до тях.
Засега Amazon не е определил какви продукти ще могат да предписват влиятелните лица, нито каква цена ще имат или комисионната, която потребителите ще получат за извършените продажби.
Въпреки че няма потвърждение от официални източници, вече има гласове, които говорят, че Amazon не възнамерява да работи с влиятелните лица при избора на продукти, с които да работи, и че те ще решат кои статии ще предписват, следвайки техните редакционна линия и ниво на знание. По този начин стратегически и двете страни ще работят с афинитет, който ще направи генерираното съдържание преди всичко достоверно.
Държави и платформи, които ще бъдат определени
Въпреки че, както обяснихме, програмата (вече стартирана) все още е във фаза на тестване, остава да се определи в кои държави ще бъде стартирана. Друго от големите предизвикателства, с които ще се сблъска Amazon, ще бъде да избере на първа фаза страните / пазарите, където „влиятелната“ среда е по -утвърдена. Убедени сме, че гигантът от Сиатъл ще вземе предвид страната ни, тъй като сме изправени пред утвърден и плодороден пазар, където първите дигитални мечове се намират в най -влиятелните и най -проследени профили в света (дали Ел Рубиус?).
Друго от съществуващите съмнения е да се знае кои платформи ще могат да използват избраните профили, за да могат да предписват продукти на Amazon. Въпреки че през тези години фигурата на влиятеля почти неволно се свързва с блогосферата, с възхода и създаването на нови социални мрежи, в момента можем да считаме, че профилът на инфлуенсър не е „youtuber“, не е „instagrammer“, той не е „блогър“ … Инфлуенсър е фигура за всички терени, която използва всички социални мрежи в зависимост от времето на деня или вида на сътрудничеството.
Инфлуенсъри, възвръщаемост на инвестициите
Един от най -често повтарящите се въпроси извън и в сектора е да се знае истинското влияние на референтния профил в социалните условия. Ако влезем в света на маркетинга, въпреки че инвестициите в действия с профили на влиятелни лица са все по -големи, все още има много съмнения относно неговата ефективност.
Е, според проучване, проведено от Launchmetrics, популяризирането на марки чрез профили на влиятелни лица увеличи процеса на покупка със 74% през 2016 г. През същия период 65% от компаниите, специализирани в модата, търговията на дребно и електрониката, признаха, че са използвали влиятелни лица за популяризиране вашите продукти.
Продължавайки със статистиката на интерес, 84% от потребителите в Съединените щати декларират, че действията, извършени от влиятелни лица, влияят по много положителен начин, тъй като тези профили гарантират надеждност чрез техните мнения.
Не е нужно да търсите далеч, за да видите истинската ефективност на профил на влиятелен човек. Ако се съсредоточим върху Рубен Доблас (споменатият по -горе Ел Рубиус), проучване, проведено от Sony, показва, че от общия брой потребители, засегнати от трейлър за филм, където се появява този профил, 80% в крайна сметка отиват на кино, за да видят то.
Въпреки че Amazon винаги трябва да се фокусира върху всяка тема, която представлява интерес, в този случай други компании като Best Buy бяха пионери в залагането на иновативни маркетингови стратегии, разчитайки на фигурата на влиятелния, за да подобрят възприятието на марката и да стимулират продажбата на повече над 700 продукта.
И още повече въпроси за решаване. Ще принуди ли Amazon профилите да подписват изключителни договори? Как профилите ще се облагат с данък върху дохода? Ще може ли Amazon да включи първите мечове в програмата си? Колко статии ще могат да анализират и рекламират на месец? продуктите ще си сътрудничат в споразумението между платформата и профила? След няколко дни живот и в бета фаза, Amazon ще има време да разработи модел, който може да направи революция в сектора или който може да остане в обикновена мрежа за асоцииране, съставена от множество амбициозни профили с ниско ниво на рецепта.