Google Duo не работи с Android или iPhone SOLUTION

Google периодично пуска все повече и повече функции и инструменти, насочени към всеки потребител на Google, който има не само основите, но и повече помощни програми на една ръка разстояние, една от тях, която може би е непозната за много потребители е Google Duo. Поради тази причина в Solvetic ще обясним не само какво представлява Google Duo, но и как да коригираме проблемите, свързани с работата му както на iOS, така и на Android.

Какво е Google DuoGoogle Duo е разработен като интегрално решение, така че потребителите на Google да могат да осъществяват видео разговори с приятели, семейство и потребители, които имат приложението или в мрежата, или на мобилното си устройство, едно от големите му предимства е сигурността, тъй като всички повиквания ще бъдат криптиран, като по този начин гарантира целостта както в точката на произход, така и в точката на местоназначение.

Google Duo е достъпен за изтегляне на следните връзки:

Google Duo е безплатна услуга, за която се нуждаем само от следното:

• Наличен телефонен номер

• Имайте телефон, който получава SMS съобщения

ХарактеристикаНякои от функциите и предимствата на използването на Google Duo са:

• Имаме достъп до видеоклипове за предварителен преглед с Knock

• Изображение и звук с най -добрите стандарти за качество

• Функция за видео разговори

• Възможност за преместване на изображението по време на активни видео разговори

• Функция за блокиране на числа

• Той има интеграция за запазване на данни

• Позволява създаването на групи за идентифициране на получателите

• Шифроване от край до край

• Поддържа до 12 участници от 8 души в групово видеообаждане с Duo

Нека сега видим някои практически съвети, ако Google Duo не работи на вашето устройство.

1. Как да проверите Wi-Fi връзките, за да поправите Google Duo да не работи

Това е първата стъпка за коригиране на грешките при влизане в Google Duo. Основата за работата на Google Duo е свързаността, независимо дали чрез данни или Wi-Fi, но най-нормалното е, че го правим от Wi-Fi мрежа.

Възможно е мрежата, към която сме се свързали, да е дефектна или претоварена и в този случай Solvetic препоръчва да опитате да се свържете с друга Wi-Fi мрежа.

Промяна на връзката с Android

• Настройки

• Безжични връзки и мрежи

• Wifi

• Изберете друга мрежа, до която имате достъп

Промяна на връзката с iPhone

• Настройки

• Wifi

• Изберете друга мрежа, до която имате достъп

ЗабележкаДруга възможност, която имате, е да поставите самолетния режим за около 15 секунди и да проверите дали връзката работи правилно в свързаната мрежа.

След това проверяваме дали Google Duo може да се свърже за обаждания.

2. Рестартирайте Android или iPhone, за да поправите, че Google Duo не работи

С прекомерното използване на мобилни устройства днес и едновременното изпълнение на приложения е нормално оборудването да представя грешки, било поради услуги или хардуер, така че Google Duo да работи нормално.

В този случай можем да рестартираме мобилния телефон, като в зависимост от модела можем да го направим по следния начин.

Друга възможност, която имате в случай, че нищо от горното не работи, е да принудите да рестартирате телефона си, тъй като това може да реши много грешки. Ето пример за това как да направите това на най-продаваните модели, така че можете да видите как се прави. В случай, че телефонът не е сред моделите, избрани по -долу, със сигурност начинът да го направите е доста подобен на вашия смартфон.

Принудително рестартирайте SamsungВ случай, че телефонът ви е Samsung, за да принудите рестартирането, трябва да направите следното:

Принудително рестартирайте iPhoneВ случай, че телефонът ви е iPhone, за да принудите рестартиране, трябва да направите следното:

Принудително рестартирайте HuaweiВ случай, че телефонът ви е Huawei, за да принудите рестартирането, трябва да направите следното:

Принудително рестартирайте XiaomiВ случай, че телефонът ви е Xiaomi, за да принудите рестартирането, трябва да направите следното:

3. Активирайте режима за запазване на данни, за да поправите Google Duo да не работи

Това е функция, интегрирана в Google Duo, която, както подсказва името му, ни позволява да ограничим използването на някои функции, за да оптимизираме използването на данни. Това важи в среди, където не можем да се свържем с Wi-Fi мрежата.

Етап 1
За да активирате този режим, влизаме в Google Duo и кликваме върху иконата на менюто (три вертикални точки) в горната част и от менюто със списъка избираме „Конфигурация“:

Стъпка 2
В следващия прозорец кликнете върху опцията „Режим за запазване на данни“:

Стъпка 3
В следващия прозорец активираме превключвателя „Режим на спестяване на данни“:

4. Конфигурирайте разрешенията и достъпността на приложението Google Duo за отстраняване на грешки

Подобно на повечето приложения на Android или iOS, са необходими разрешения за достъп до определени функции на телефона (камера, микрофон, контакти и т.н.) и лошата им конфигурация ще накара Google Duo да не работи както трябва.

Разрешения за Google Duo за AndroidЗа да проверим това, отиваме:

• Настройки

• Приложения и след това намираме приложението Google Duo

• Щракваме върху него и след това ще видим следното:

Кликнете върху опцията „Разрешения“ и след това проверяваме дали необходимите разрешения са разрешени правилно:

Разрешения на Google Duo за iPhoneЗа да проверим това, ще:

• Настройки

• Google Duo

• Кликнете върху него и след това върху разрешенията

• Проверяваме дали необходимите разрешения са активирани правилно.

5. Изчистете данните и кеша, за да поправите, че Google Duo не работи

При всяко използване на Google Duo записи ще се оставят в паметта и записи на данни, които в излишък ще имат отрицателен ефект върху поведението на приложението. Поради тази причина е препоръчително да ги изтриете и по този начин да подновите този раздел на Google Duo.

Етап 1
За това се връщаме към Приложения по телефона, избираме Duo и ще видим следното. Кликнете върху опцията „Памет“ и в следващия прозорец ще видим следното:

Стъпка 3
Там кликваме върху опциите „Изчистване на кеша“ и „Изчистване на данните“, за да изчистим тези два системни параметъра.

ЗабележкаТози процес е валиден само за Android, тъй като iPhone няма тази опция.

Преинсталирайте Google DuoИ накрая, ако нито една от предишните опции не работи, можем да деинсталираме Google Duo от Android или iOS и да го инсталираме отново от връзките, които сме предоставили в горната част.

Google Duo е функционално и модерно решение за установяване на сигурни връзки с потребителите и никога не губи контакт, с насоките, които Solvetic ви е дал, винаги ще имате Google Duo да работи нормално.